Erstinformation

Kundeninformation nach der Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (§15 VersVermV) und für die Tätigkeit als Vermittler für die AXA Bank AG (§2 Abs. 10 KWG)

Ihre Ansprechpartner

Mathias Baur und Renate Koller
Versicherungsvertreter mit Patronat gem. §34d Abs. 7 GewO
Geschäftsführende Gesellschafter

AXA Regionalvertretung Koller & Baur OHG
Penzgasse 15, 94234 Viechtach
Telefon: 09942 / 90502-0
Telefax: 09942 / 90502-15
E-Mail: servus@koller-baur.de 

Schlichtungsstellen

Zuständig für die Private Kranken- und Pflegeversicherung

Ombudsmann Privat Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 060222, 10052 Berlin
Tel.: 01802 550444, Fax: 030 20458931
www.pkv-ombudsmann.de

Zuständig für alle anderen Versicherungszweige

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632, 10006 Berlin
Tel.: 0800 3696000, Fax: 0800 3699000
E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Dienstsitz Bonn: BaFin
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn
Dienstsitz Frankfurt: BaFin
Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt
Tel.: 0228 4108-0, Fax: 0228 4108-1550
E-Mail: poststelle@bafin.de, www.bafin.de 

Zuständigkeit für private Banken

Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken
Postfach 04 03 07, 10062 Berlin
Tel.: 030 / 1663-3166, Fax: 030 / 1663-3169
ombundsmann@bdb.de

Europäische Online-Streitbeteiligungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eur/consumers/odr/ eine Europäische Online Streitbeteiligungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Beteiligung und Vergütung

Der Versicherungsvermittler unterhält weder direkte noch indirekte Beteiligungen von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens noch besitzen Versicherungsunternehmen oder Mutterunternehmen des Versicherungsunternehmens eine direkte oder indirekte Beteiligung von über zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital des Versicherungsvermittlers.

Die Agentur erhält für die Vermittlung der Produkte eine Provision sowie ggf. Zuwendungen von den Versicherungsunternehmen.

Kundeninformation zur Berufszulassung

Versicherungsvermittler gem. §34d Abs. 7 GewO
Registernummer Renate Koller: D-LZE4-VSL71-75
Registernummer Mathias Baur: D-X3VB-L1KTL-25
Erlaubnisbehörde: IHK für München und Oberbayern
Max-Joseph-Str. 2, D-80333 München
Tel.: 089 / 5116-0
E-Mail: ihkmail@muenchen.ihk.de
Überprüfbar über das Vermittlerregister (www.vermittlerregister.info)

Kundeninformation Bank
Tätig als vertraglich gebundener Vermittler für die Anlageberatung und -vermittlung ausschließlich im Namen und für Rechnung der Fondsdepot Bank GmbH gem. §2 Abs. 10 Kreditwesengesetz. Eine unabhängige Honorar-Anlageberatung erfolgt nicht. Die Beurteilung der Geeignetheit der Produkte erfolgt einmalig im Rahmen der Anlageberatung. Eine laufende Überprüfung der Geeignetheit findet nur für die Vermögensverwaltung statt. Beschwerden können an die Fondsdepot Bank GmbH, 95025 Hof (info@fondsdepotbank.de) gerichtet werden.

Vermittler von Darlehensverträgen gem. §34c GewO
Erlaubnisbehörde: Landratsamt Regen
Postfach: 12 20, 94202 Regen
Tel.: 09921 / 601214
E-Mail: gewerbe@lra.landkreis-regen.de