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Service für unsere Kunden

Wir bieten für unsere Kunden umfangreiche Serviceleistungen an. Egal ob bei Antragsaufnahme, im Schadensfall oder in der laufenden Vertragsbetreuung. Sie sind bei uns immer in guten Händen.

Schadenservice

Wir helfen Ihnen im Schadenfall gerne weiter. Nach Möglichkeit besichtigen wir Schäden direkt vor Ort. So können wir uns persönlich ein Bild vom Schaden machen, das Ausmaß einschätzen und die richtigen Schlüsse daraus ziehen. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen auch Handwerker oder Spezialfirmen bspw. zur Ortung von Rohrbrüchen oder zur Trocknung.

Zulassungsservice

Sie bekommen ein neues Fahrzeug? Wir kümmern uns gerne um die Zulassung des Fahrzeugs und selbstverständlich ist Ihr Auto bei uns auch gut versichert.

Fremdschadenservice

Sie benötigen Hilfe bei der Schadensabwicklung mit einer anderen Versicherungsgesellschaft? Bei kleineren Schäden können wir Ihnen hier direkt weiterhelfen. Gerne erstellen wir zusammen mit Ihnen eine Schadensmeldung, fertigen Fotodokumentationen an, erstellen Unfallskizzen am Computer und führen ein aktives Controlling durch. Bei komplexeren Schäden vermitteln wir Ihnen gerne Gutachter und Rechtsanwälte.

Aus der Praxis

Ein Kunde meldete uns vormittags telefonisch einen Wasserschaden der sich im Schlafzimmer im Erdgeschoss sowie im Keller bemerkbar machte. Zunächst konnte das Leck nicht festgestellt werden. Noch am selben Tag haben wir den Schaden besichtigt und aufgenommen. Im Büro haben wir dann unsere Partnerfirma mit der Leckageortung beauftragt, welche ebenfalls noch am seben Tag kam. Bereits am Tag darauf konnten mit den Trocknungsarbeiten begonnen werden.

 

Newsletter

An unsere Kunden versenden wir regelmäßig Newsletter. So werden Sie immer über aktuelle Ereignisse, Aktionen, gesetzliche Änderungen, etc. informiert.

Online-Beratung

Sie wollen lieber online beraten werden? Kein Problem. Mit uns bekommen Sie beides. Eine Online-Video-Beratung und einen persönlichen Ansprechpartner. Gerne erreichen Sie uns dazu auf Termin auch in den Abendstunden oder am Wochenende.